|
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯАДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ХАБАРОВСКА |
|
|
Результаты оценки качества услуг отрасли "Образование"
В апреле 2010 года проведен социологический опрос по удовлетворённости качеством предоставляемых образовательных услуг, в котором приняли участие более 1200 родителей. Результаты опроса показали, что удовлетворённость населения качеством дошкольного образования детей – 98% (из них 63% показали высокий уровень удовлетворённости,30%- в целом удовлетворены), удовлетворённость населения качеством общего образования детей – 96 % (из них 74%показали высокий уровень удовлетворённости, 22%- в целом удовлетворены, 5% хотели бы расширить перечень предоставляемых дополнительных образовательных услуг), удовлетворённость населения качеством дополнительного образования детей – 100 %. Все респонденты показали высокий уровень удовлетворённости.
Сводная оценка результатов соответствия образовательных услуг Требованиям выявила, что в целом все муниципальные образовательные учреждения предоставляют услуги, соответствующие требованиям к качеству. Учреждения имеют правоустанавливающие документы (лицензию, Устав, свидетельство об аккредитации и другие), оказывают услуги в соответствии с требованиями к регламентации деятельности, работают по утверждённым и рекомендованным Министерством образования и науки РФ программам, согласованным с Роспотребнадзором, учебным планам и расписаниям.
Состояние пожарной, антитеррористической безопасности, санитарно-эпидемиологического, гигиенического и медицинского обеспечения учреждений соответствует современным нормативным требованиям.
Учитывая вышеизложенное, в целом деятельность образовательных учреждений по предоставлению услуг населению можно оценить положительно.
Объявления
|
|
|
|
|
.png)
.jpg)
